Cet article est un condensé de plus de 40 interviews effectuées par mes soins entre mi-janvier et mi-mars 2023.
A travers cet article, je vous propose un constat sur la cohésion actuelle dans les entreprises, tous domaines confondus. Et surtout, je vous donne des axes d’amélioration et conseils pour vous et vos équipes. Que vous soyez salarié, manager, dirigeant, ou même dans une association.
L’humain n’est pas fait pour être seul et le rester
L’humain est ce qui fait les entreprises, et le collectif permet d’aller encore plus loin si il est soudé.
Le collectif c’est tout simplement un ensemble d’individus.
Bien que le télétravail soit favorable sur l’organisation des personnes au quotidien, le sentiment d’appartenance à une entreprise et un groupe s’est vu dégradé depuis 2020. L’impact du COVID a rebattu les cartes, mais finalement est-ce que le télétravail permet de garder les liens que nous avons entre collaborateurs, managers et dirigeants au sein d’une même entreprise ?
Qu’est-ce que la cohésion ?
Pour que la cohésion soit la plus propice, il faut un bon capitaine/dirigeants/manager qui donne le cap, la vision et donne envie de le suivre. On avance mieux à plusieurs que seul. L’entente d'une équipe est extrêmement importante pour le développement de chacun au sein de l'entreprise.
Une bonne cohésion porte l'équipe et pousse chaque membre à se dépasser. C’est une clé essentielle pour avoir une équipe motivée, créer un bon environnement, attirer les talents, retenir les employés au travail. Une bonne communication avec des feedbacks constructifs entre le manager et l'équipe favorise une bonne entente au travail. Sans pour autant exclure les désaccords et les débats qui sont aussi très importants.
La cohésion permet de pérenniser une activité en ayant des collaborateurs qui prennent plaisir à venir travailler. Cela aura pour conséquence directe la performance car les clients vivront une expérience sereine et plaisante. En somme, un double effet vertueux sur les collaborateurs et les clients, et aussi sur les performances et l'image de l'entreprise.
Enfin, elle permet le travail transverse, la bonne circulation des informations et minimise le turn over. Dans toute les entreprise, l’équipe communication interne a un travail important à faire pour communiquer des informations transversales entre les différentes équipes constituant l’entreprise. In fine, cette cohésion se maintient grâce au management et à la communication.
État des lieux post pandémie
Ça y est, nous y sommes, un an après la fin des dernières restrictions, tout le monde revit.
Tout le monde peut enfin voir le sourire des autres.
Les collègues se voient plus souvent.
…
Ah non.
Ça, ce n’est pas le cas.
Aujourd’hui le télétravail est devenu la norme.
On ne voit finalement plus autant que ça ses collègues.
C’est dommage quand on travaille en équipe, non ?
C’est dommage quand on travaille pour la même entreprise.
Les outils sont au service de l’homme. Ces outils permettent une connexion mais pas la communion.
Les petits nouveaux ? On ne sait pas qui ils sont.
« Tiens, je viens de croiser quelqu’un que je connaissais pas… »
« C’est qui lui ? »
« Il bosse dans quel département ? »
Ces phrases là, nous les avons toutes entendues, et nous sommes tous concernés.
En moyenne en France, les collaborateurs ont deux à trois jours de télétravail par semaine.
Mais ce n’est pas le cas partout. Il y a encore des exceptions où des équipes ont compris que le télétravail pouvait rester exceptionnel et finalement, la plupart des collaborateurs viennent tous les jours au bureau.
Certains ont décidé de ne travailler uniquement qu’à distance, chacun de son côté, chez soi ou en co-living.
Et pour les autres, ils expérimentent la semaine de quatre jours sans aucun jour de télétravail. C’est le deal. Certains dirigeants n’y sont toujours pas favorable. Ça passe ou ça casse.
En 2023, pour attirer les meilleures recrues, les employeurs vont devoir redoubler d’efforts.
En effet, aujourd’hui le candidat est roi.
Il veut : du télétravail, une culture d’entreprise réelle et bien ancrée, une marque employeur au top, des actions de qualité de vie au travail bien définies et, une ambiance et une cohésion de qualité.
Des exigences exigeantes
Mais pourquoi en sommes-nous arrivés là ?
Les grands groupes ont commencé il y a plus de 10 ans à améliorer les espaces de travail et les locaux avec conciergerie, salle de sport, garderie pour les plus chanceux, livraison de nourriture. En veux-tu en voilà.
Pour les entreprises qui ont moins de budget, c’est plus difficile de rester compétitif. Cependant, ce qu’il faut garder en tête, c’est que la cohésion restera toujours plus facile si vous êtes 20 que si vous êtes 200 ou 2000.
Comment améliorer et renforcer les liens en 2023 ?
Aujourd’hui, l’originalité marque les esprits.
C’est pourquoi il est nécessaire d’embarquer les collaborateurs dans des actions nouvelles.
Partez du principe qu’une fois une activité ou une action réalisée, la refaire une seconde fois dans les 5 à 10 prochaines années n’est pas forcément une bonne idée.
Si je vous liste maintenant toutes les activités qu’il est possible de réaliser en équipe, je suis persuadée que vous ne pourriez pas toutes les faire dans votre entreprise pour les 50 années à venir.
Des entreprises se lancent dans des challenges ou des défis sportifs comme par exemple parcourir une partie d’un pays grâce aux pas réalisés par chacun avec leur montre connecté ou leur smartphone. L’équipe qui gagne choisit alors de reverser un don à une association via leur entreprise.
Certaines donnent du temps aux collaborateurs pour s’impliquer 2 à 5 jours dans l’année dans des associations.
D’autres encore se challengent en équipe pour des courses telles que le marathon de Paris et soutiennent une association par la même occasion. Ici il y a 3 bénéfices : inciter les collaborateurs à bouger un maximum grâce à l’activité physique, resserrer les liens inter équipes et soutenir des associations
D’autres se lancent dans des défis plus complexes qui requièrent la création d’un...
